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Ich willige ein, dass mich AMT Abken Medizintechnik GmbH zum Zweck der allgemeinen und auf mich zugeschnittenen Werbung für medizinische Ultraschallgeräte, Herz-Kreislauf-Diagnostik und anderen diversen Medizinprodukten sowie Vorteilsangebote (z.B. neuste Ultraschall- und Sondentechnologien, Anwendungsoptionen, Software-Update Ultraschallgerät, Fortbildung- und Anwendertrainings) der AMT Abken Medizintechnik GmbH*

kontaktieren darf.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen gegenüber der AMT Abken Medizintechnik GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 11, 31515 Wunstorf oder per E-Mail unter keineWerbung@amt-abken.de mit sofortiger Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Dies hat zur Folge, dass Sie von der AMT Abken Medizintechnik GmbH über den jeweiligen Kommunikationsweg nicht mehr zu Werbezwecken kontaktiert werden.

* AMT Abken Medizintechnik GmbH, Werner-von-Siemens-Str. 11, 31515 Wunstorf

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Der Samsung Ultraschallgeräte Kundendienst in Hannover

SAMSUNG Ultraschallgeräte Kundendienst Hannover

Bekannt ist Samsung vor allem durch seine Präsenz im Konsumenten-Markt. Tablets wie das Samsung Galaxy oder auch Handys wie das Galaxy Core Advance sind vielen ein Begriff.

Dass die Marke Samsung aber auch im Bereich der Medizintechnik zu den führenden Herstellern gehört ist weniger bekannt.

Samsung Medison, die Medizintechnik Sparte des südkoreanischen Unternehmens Samsung, wurde im Jahr 1985 gegründet. Das Unternehmen stellt medizinische Ultraschallgeräte her und vertreibt diese weltweit.

Diese Ultraschallgeräte werden verwendet um Diagnosen im medizinischen Umfeld zu unterstützen. Der Vorteil bei der Anwendung liegt in der nicht-invasiven Untersuchungsmethode. Das heißt, der Patient wird dabei nicht verletzt.

2011 wurde Samsung Medison von Samsung Electronics übernommen und gehört mittlerweile zu den führenden Herstellern weltweit. Die Übernahme bereicherte die Entwicklung von diagnostischen Ultraschallgeräten. Der Grund sind der direkte Zugriff auf fortgeschrittene Technologien des Partners, wie Informationstechnologie, Bildverarbeitung und Kommunikationstechnologien.

Sie haben Fragen zur Reparatur von Samsung Geräten?

Obwohl Ultraschallgeräte für den langjährigen Einsatz entwickelt und gebaut werden, können Reparaturen notwendig sein. Die Gründe können vielfältig sein. Unsachgemäße Handhabung des Geräts oder Verschleiß können eine Reparatur notwendig machen.

Bitte kontaktieren Sie uns einfach. Unser geschultes Personal kennt sich bestens aus und kann Ihnen schon am Telefon oder per Fernwartung erste Unterstützung gewähren. Sollten wir Ihre Probleme nicht auf diesem Wege lösen können, sind ein Besuch bei Ihnen und die Reparatur des Geräts in unserem Hause, ebenso möglich.

Sie erreichen unseren Samsung Service unter https://www.amt-abken.de/reparatur.

Welchen Service bietet Samsung Kundendienst Hannover?

Geräteankauf

Gerne kaufen wir Ihr gebrauchtes Ultraschallgerät von Samsung. Dazu benötigen wir nur ein paar Details zu dem zu veräußernden Gerät (zum Beispiel Gerätetyp und Sondenanzahl).

Gerne nehmen wir Ihren gebrauchten Ultraschall auch in Zahlung, egal ob es sich beim Erwerb um ein Neugerät oder Gebrauchtgerät handelt.

Über unsere Webseite können Sie uns bequem kontaktieren, entweder per Kontaktformular, E-Mail, Service-Hotline oder Telefax.

Reparatur-Service

Wir reparieren Ultraschallgeräte, aller gängigen Marken. Es spielt dabei keine Rolle wo Sie dieses Gerät erworben haben, sei es bei uns oder woanders.

Auch ob es sich um eines neues Ultraschallgerät handelt, oder um ein gebrauchtes ist nicht von belang.

Falls eine Reparatur vor Ort nicht möglich ist, stellen wir Ihnen ein Leihgerät zur Verfügung. Dadurch kann ihr Praxisbetrieb nahtlos fortgeführt werden.

Doch in der Regel schafft es unser Team, ihr defektes Samsung Ultraschallgerät in Kürze instand zu setzen.

Unser Team ist für die Reparatur vieler Hersteller (unter anderem Samsung) medizinischer Ultraschallgeräte ausgebildet. Unsere langjährige Erfahrung ergänzt dieses formale Wissen.

Ein gut ausgestattetes Ersatzteillager ermöglicht eine schnelle Reparatur, ohne langwierige Lieferungen von dringend benötigten Teilen vom Hersteller abwarten zu müssen.

Um unser Wissen auf dem neuesten Stand zu halten, werden wir regelmäßig von Samsung geschult. Dadurch stellen wir sicher, dass wir exakt nach Samsungs Vorgaben vorgehen und die Reparatur fachmännisch und effizient durchführen.

Unser Qualitätsmanagement nach DIN EN 9001:2008 gewährleistet eine gleichbleibend hohe Qualität unseres Reparaturprozesses.
Lassen Sie sich von uns ein Angebot bezüglich einer Samsung-Reparatur erstellen.

Wartungsprogramme für Ultraschallgeräte

Bei einem Ultraschallgerät handelt es sich um ein hochpräzises technisches Instrument. Eine regelmäßige Wartung ist für dessen  störungsfreien Betrieb unabdingbar.

Unabhängig von der Notwendigkeit einer Wartung, um die Lebensdauer des Geräts zu maximieren, wurde durch den Gesetzgeber eine regelmäßige Überprüfung festgeschrieben.

AMT Abken bietet unterschiedliche Wartungskonzepte an. Diese entsprechen immer den gesetzlichen Mindestbestimmungen. Der Umfang der Wartung kann allerdings ausgeweitet werden. Dies ist empfehlenswert, da die gesetzlichen Bestimmungen nur auf den sicherheitstechnischen Aspekt abzielt. Es wird also das Wohl des Patienten in den Fokus gestellt. Die langfristige Funktionstüchtigkeit des Ultraschallsystems wird dabei aber außer acht gelassen.

Deshalb empfehlen wir weitergehende Wartungen, die zusätzliche Aspekte berücksichtigen:

  • Entfernung von Staub aus dem Inneren des Ultraschallgeräts. Das ist notwendig, da Staub die Effizienz der Kühlelemente reduziert, zur Überhitzung der Komponenten und in Folge zu deren Ausfall führen kann.
  • Überprüfung von mechanisch häufig belasteten Elementen, wie Tastatur, LED-Monitor und Bedienelementen
  • Kontrolle von Sonden
  • Überprüfung und gegebenenfalls Aktualisierung der Ultraschall-Geräte-Software

Der gesamte Wartungsvorgang wird protokolliert, so dass Sie auch einen Nachweis der gesetzlich vorgeschriebenen Wartung dokumentieren können.

Wir bieten auch maßgeschneiderte Wartungspakete, die es Ihnen ermöglichen, die Kosten über die Lebensdauer Ihres Systems exakt zu kalkulieren.

Sprechen Sie uns an. Wir erstellen Ihnen gerne ein Angebot.

Sicherheits- und Messtechnische Kontrollen für Samsung Ultraschall

In Deutschland schreibt der Gesetzgeber regelmäßige Kontrollen und Prüfungen von Ultraschallsystemen vor. Diese müssen vom Betreiber auch dokumentiert und bei Bedarf nachgewiesen werden.

Als Betreiber einer Arztpraxis sollte es nicht zu Ihren Tätigkeiten gehören, sich um diese Prüfungen kümmern zu müssen, stattdessen sollte die Fürsorge gegenüber Ihren Patienten den Praxisalltag bestimmen.

AMT Abken bieten Ihnen Unterstützung an, indem wir die gesetzlich vorgeschriebenen Sicherheits- und Messtechnischen Kontrollen durchführen. Dies gilt nicht nur für Samsung Ultraschallsysteme, sondern für jedes medizinische Gerät. Auch von anderen Herstellern als Samsung.

Fernwartung

Wir bieten die Möglichkeit zur Fernwartung. Dabei laden Sie sich eine Software herunter, mit welcher wir mit Ihnen per Live-Chat über den PC kommunizieren können.

Das ermöglicht es uns, Ihnen mit Ihrem Ultraschallgerät zu helfen, ohne dass Sie bei uns vor Ort sein müssen.

Was müssen Sie beim Samsung Kundendienst Hannover beachten?

Entscheidend bei der Auswahl des Samsung Kundendienstes ist es, dass der Anbieter Erfahrung hat und viele unterschiedliche Dienstleistungen abdeckt.

Neben der Zertifizierung für Samsung – Technik sollte auch Wissen und Erfahrung mit anderen Herstellern vorhanden sein. Das ermöglicht es Ihnen, alle medizinischen Systeme in Ihrer Praxis durch einen Dienstleister warten und reparieren zu lassen.

Egal, ob es sich um ein Samsung HS50, ein Smasung UGEO H60, SonoAce R7 oder ein anderes Samsung SonoAce Modell handelt, ein guter Samsung Dienstleister kennt sich mit jedem medizinischen Gerät dieses Herstellers aus.

Angebote rund um das Thema Schulung und Fortbildung für Sie und Ihre Mitarbeiter sind ebenso von Vorteil. Dadurch stellen Sie sicher, dass die medizinischen Apparate in Ihrer Praxis sicher und effizient eingesetzt werden.

Auch der Kauf von Gebrauchtgeräten oder Neugeräten beim Samsung Kundendienst ist ein Vorteil. Sie können sich darauf verlassen, dass gebrauchte Ultraschallgeräte fachmännisch instand gesetzt werden und Sie beim Kauf gut beraten werden.

Checkliste für die Auswahl beim Samsung Kundendienst Hannover

Viele Dienstleister bieten einen Samsung Kundendienst an, aber was sind die Kriterien, die einein guten Samsung Kundendienst von einem mittelmäßigen unterscheiden?

Geschultes und erfahrenes Personal

Regelmäßige Schulung und langjährige Erfahrung der Mitarbeiter sind der wichtigste Grundpfeiler eines exzellenten Samsung Kundendienstes. Achten Sie also darauf, dass die Mitarbeiter für die Wartung und Reparatur von Samsung Ultraschallsystemen zertifiziert sind.

Die langjährige Erfahrung gewährleistet, dass die Samsung Service-Mitarbeiter auch über Wissen verfügt, welches nicht unbedingt in Handbüchern zu finden ist.

Gute Erreichbarkeit

Ein guter Kundendienst ist über mehrere Kanäle erreichbar:

  • Telefonische Service-Hotline
  • E-Mail
  • Telefax
  • Persönlich
  • Live-Chat

Das ist notwendig, da unterschiedliche Informationen verschiedene Informationskanäle bedingen. Technische Informationen sind einfacher über E-Mail auszutauschen, komplexe Problemlösungen mit hoher Interaktion zwischen den Gesprächspartnern eher über Telefon oder Fernwartungssoftware.

Ein guter Kundendienst besucht Sie vor Ort um Wartung und Reparatur in Ihrer Praxis durchzuführen. Nur wenn es nicht anders geht, wird das Gerät in die Geschäftsräume des Dienstleisters gebracht.

Schnelle Reaktion bei Defekten

Wenn Sie ein Problem mit einem Samsung Ultraschall haben, dann möchten Sie in möglichst kurzer Zeit eine Lösung dieses Problems haben. Ein guter Kundendienst für Samsung reagiert rasch und beginnt zügig mit der Analyse.

Austauschgeräte / Leihgeräte

Ein guter Samsung Kundendienst stellt Ihnen ein Ultraschall-Leihgerät für die Zeit der Wartung zur Verfügung. So können Sie Ihren Praxisbetrieb nahtlos weiter betreiben, es entstehen Ihnen keine Kosten durch den Ausfall von Patiententerminen.

Zertifizierter Betrieb

Neben der Zertifizierung und Schulung auf Samsung Ultraschallsysteme bietet ein renommierter Dienstleister zusätzliche Zertifizierungsnachweise.

Ein Qualitätsmanagement nach DIN EN 9001:2008 bescheinigt zum Beispiel die Präsenz eines Prozesses zur Qualitätssicherung.

Wenn Sie einen vertrauensvollen und kompetenten Partner suchen, der den Kundendienst für Ihr Samsung Produkt übernimmt, dann wenden Sie sich an uns.

Gerne überzeugen wir Sie mit unserer Leistung bei Wartung und Reparatur von Samsung Ultraschallgeräten.

Wir freuen uns auf Sie.

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